por Prensa USO Madrid | Ene 28, 2026 | Acción sindical, Servicios, USO-Madrid
Las tres organizaciones sindicales reclaman mayor seguridad y formación real para la plantilla de Serveo tras los últimos accidentes ferroviarios
Las secciones sindicales de USO, UGT y CC.OO. en Serveo, que presta servicios de atención al cliente y restauración a bordo (SAB) de los trenes Renfe y de logística, servicios en tierra y oficinas (SET) de ADIF, han presentado convocatoria de huelga y solicitud de mediación previa en el SIMA para exigir medidas de seguridad y formación real para la ejecución de su actividad tras los accidentes ferroviarios ocurridos en los últimos días.
A la huelga, prevista para los días 9, 10 y 11 de febrero, está llamada la totalidad de las personas trabajadoras de la empresa en sus diversos centros de trabajo de Málaga, Sevilla, Madrid, Barcelona, etc.
Protocolos de actuación y formación sobre autoprotección y emergencias
Entre las principales reivindicaciones se encuentran la elaboración y el establecimiento de un protocolo urgente de actuación en caso de vibraciones e incidencias durante la prestación de funciones a bordo de los trenes; y, con carácter urgente, la formación teórica y práctica sobre autoprotección y emergencias a todo el personal en casos de evacuación en túneles e incidencias ferroviarias, sobre gestión de crisis y sobre material ferroviario.
Los convocantes también solicitan el establecimiento de un protocolo de actuación y comunicación directa entre todos los miembros de la tripulación en caso de incidencias y accidentes, coordinado conjuntamente entre Renfe, ADIF y el Ministerio de Transporte y Movilidad Sostenible (MITMA).
Luis Miguel González Zavala, secretario general de la sección sindical de USO Serveo SAB-SET, defiende que “la seguridad ferroviaria es una prioridad y no puede depender de la improvisación ni de vacíos legales. Exigimos que se tomen medidas inmediatas y responsables para proteger a las tripulaciones y a la ciudadanía».
Adhesión a la movilización de los comités de Renfe y ADIF
Asimismo, las tres secciones sindicales en Serveo se suman a la movilización convocada por los comités de empresa de Renfe y ADIF el próximo martes 3 de febrero, a las 12:00 horas, frente al Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.
por Prensa USO Madrid | Ene 15, 2026 | Acción sindical, Servicios, USO-Madrid
Con motivo de la celebración del 13º Congreso Confederal de la USO, convocamos a todas las afiliadas y afiliados del ámbito de Servicios de USO-Madrid a la Asamblea que se celebrará el próximo miércoles 21 de enero del 2026, a las 10:30 horas, en nuestra sede de la C/ Vallehermoso, 78 (5ª planta).
Orden del día:
-
- Debate y enmiendas a los Estatutos confederales.
- Debate y enmiendas al Plan de Acción.
- Elección de delegados y delegadas al 13º Congreso Confederal.
Todos aquellos que lo consideréis oportuno podréis solicitar la documentación disponible escribiendo al correo electrónico:
Comisión Ejecutiva
USO-Madrid
por Prensa USO Madrid | Jul 3, 2025 | Acción sindical, Servicios, USO-Madrid
Los concentrados reclaman un mayor reconocimiento a su labor, unas condiciones laborales más dignas, más inversión y medios materiales adecuados
La plantilla de Serveo SAB (Servicios a Bordo) se concentró en el exterior de la estación de Atocha Renfe de Madrid para denunciar el deterioro del servicio diario a bordo de los trenes AVE y Larga Distancia. Conchi Iniesta, secretaria general de USO-Madrid (uno de los sindicatos convocantes) apoyó con su presencia las justas reivindicaciones de los asistentes.
Posteriormente, se desplazaron hasta las oficinas centrales de Renfe, donde hicieron entrega de una carta en la que exponen el “notable y progresivo deterioro» de las condiciones laborales y piden «más inversión y más tripulación en los servicios de Alta velocidad».
Priorizar la seguridad y la calidad del servicio
“Las cargas de trabajo han aumentado hasta niveles difíciles de soportar y la reducción de personal hace imposible ofrecer el servicio de calidad que nuestros pasajeros merecen. Esto está provocando un impacto en la salud física y mental de la plantilla y un preocupante aumento del absentismo laboral. Es necesario ampliar el número de tripulantes y, también, dotar al servicio de medios materiales adecuados y suficientes. Somos nosotros los que trabajamos sobre el terreno a diario, pedimos que se nos escuche, que se valore nuestro esfuerzo y que se prioricen la seguridad y la calidad que siempre ha sido una seña de identidad de Renfe”, explica Luis Miguel González Zavala, responsable estatal de Serveo SAB de la USO.
LA CONCENTRACIÓN EN IMÁGENES
por Prensa USO Madrid | Mar 31, 2025 | Acción sindical, Servicios, USO-Madrid
Los motivos son la falta de acuerdos, incumplimientos y la escasez de la plantilla. Los paros comenzarán a las 23.00 horas del martes 8 de abril (turno de noche)
El Servicio de Limpieza en las dependencias de AENA, Aeropuerto Adolfo Suárez, Madrid-Barajas, convoca huelga indefinida para el próximo 9 de abril. La Federación de Servicios de USO-Madrid es uno de los sindicatos convocantes y forma parte del comité de huelga.
Esta decisión ha sido tomada debido a la necesidad de abordar la unificación de acuerdos, los reiterados incumplimientos de los mismos, y la escasa plantilla existente que, junto con las nuevas exigencias y métodos de limpieza impuestos por AENA, ha generado una situación de estrés y presión constante para nuestros trabajadores.
Con el continuo aumento de pasajeros en el aeropuerto, el personal de limpieza se enfrenta a una carga física y emocional cada día para garantizar un servicio de calidad.
Las empresas afectadas por esta huelga son:
-
- Serveo Facility Management SAU (Terminales 1, 2 y 3)
- Serveo Servicios SAU (Terminal 4)
- Optima Facility Services (Terminal 4 Satélite)
Lamentamos profundamente las molestias que esta situación pueda ocasionar a los usuarios del aeropuerto y hacemos un llamado a la comprensión de todos. La reivindicación de nuestros trabajadores es esencial para mejorar las condiciones laborales y garantizar un servicio de limpieza adecuado y de calidad para todos los pasajeros.
NECESITAMOS VUESTRO APOYO PARA DEFENDER NUESTRO CONVENIO, NUESTROS DERECHOS
Comité de huelga del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Terminales 1, 2, 3, 4 y 4 Satélite
COMUNICADO ÍNTEGRO
por Juan José Rodríguez | Feb 24, 2025 | Empleo, Formación, Ofertas formación, Servicios, USO-Madrid
Gracias al acuerdo de colaboración con Academias ETICOP Online, la afiliación de la USO podrá beneficiarse de hasta un 77 % de descuento
Operador Comercial de Entrada N2 de Renfe
Publicada la OPE 2025 de 300 plazas:
-
- 200 plazas de ámbito estatal.
- 100 plazas en Catalunya, con permanencia de 30 meses en el ámbito.
Plazo de inscripción:
Hasta el lunes 3 de marzo.
Puntuación máxima:
100 puntos.
Méritos ámbito estatal (máximo 6 puntos):
Idiomas:
-
-
- Inglés: 5 puntos por C2; 4 por C1; 3 por B2 y 2 por B1.
- Francés o alemán: 1 punto adicional (B1, B2, C1 o C2).
Examen de conocimientos:
94 puntos.
(*) No hay puntos por méritos de experiencia.
Méritos ámbito Catalunya (máximo 10 puntos):
Idiomas:
-
-
- Inglés: 5 puntos por C2; 4 por C1; 3 por B2 y 2 por B1.
- Francés o alemán: 1 punto adicional (B1, B2, C1 o C2).
- Catalán: 4 puntos por C2; 3 por C1; 2 por B2 y 1 por B1.
Examen de conocimientos:
90 puntos.
(*) No hay puntos por méritos de experiencia.
Las convocatorias SON excluyentes.
Titulación académica:
Bachillerato (o equivalente a efectos profesionales). Puedes consultar las equivalencias en este enlace:
empleo.renfe.com/job/El-Pilar-POE25-022446-Operador-Comercial-de-Entrada-N2-Vari/813844602/
Prepárate con USO y ETICOP
Academias ETICOP Online es líder en test psicotécnicos de Renfe, Adif y EMT. Ofrecen una amplia gama de cursos dirigidos a personas que buscan superar los exámenes psicotécnicos y promedian un 90 % de aprobados en todas las oposiciones.
Si eres afiliado/a a la USO y estás al corriente de pago en las cuotas, podrás acceder a importantes descuentos.
Modalidad intensiva online:
-
- No afiliados/as: 153 euros/mes.
- Afiliados/as: 35 euros/mes (no hay matrícula).
¡¡¡77 % de descuento!!!
Las clases online son impartidas por profesores especializados.
Y, si aún no estás afiliado/a a la USO, puedes hacerlo en el siguiente enlace:
AFÍLIATE
ETICOP pedirá un certificado de afiliación que será facilitado, previa solicitud de la persona interesada, en las sedes de la USO.
Contacto Eticop:
por Prensa USO Madrid | Feb 19, 2025 | Acción sindical, Servicios, USO-Madrid
El próximo 10 de marzo del 2025, a las 17,00 horas, se celebrará la Asamblea precongresual de Servicios de Madrid
USO-Madrid convoca a todos los afiliados y afiliadas de Servicios a la Asamblea previa al III Congreso de la Federación Estatal de Servicios, en la que se debatirán los documentos de dicho Congreso. Tendrá lugar el lunes 10 de marzo del 2025, a las 17,00 h., en nuestra sede de la C/ Vallehermoso, 78.
¡Te esperamos!
Orden del Día de la Asamblea:
-
- Elección de la Mesa.
- Debate y aprobación de enmiendas a las ponencias del III Congreso de la Federación Estatal de Servicios.
- Elección de la delegación territorial al III Congreso de la Federación Estatal de Servicios.
